波奇宠物怎么撤销订单?
1、打开【 】APP,点击左上角图标; 2、选择【 】店铺(或者进入“我的”页面); 3、找到需要取消购买的商品,点击【取消订单】。
注意!必须是在买家付款前,才能取消订单,如果购买成功后再申请退款,是要承担违约金(具体金额以商家设定的为准)的。
还有一种方法可以快速找客服人员取消订单,就是给主播刷个礼物,然后私信客服人员,这样也能达到取消效果哦~ 需要注意的是,只有未发货的订单才能取消,如果已经发货了,就不能取消了,即使联系卖家也不管用,因为卖家根本没有办法操作取消啊。只能等到你签收后,再申请退回了。
关于退货: 对于无理由拒收的情况,如果买到了不想要的商品,收到了不喜欢的商品等等,买家可以拒绝签收,这样就能有效防止损失。但是如果是因为快递错误导致快递被退回,产生的运费应由卖家承担。 如果收到货后发现质量等问题,请在确认收货后7天内申请售后,及时联系客服处理。