波奇宠物怎么撤销订单?

邹晓凤邹晓凤最佳答案最佳答案

1、打开【 】APP,点击左上角图标; 2、选择【 】店铺(或者进入“我的”页面); 3、找到需要取消购买的商品,点击【取消订单】。

注意!必须是在买家付款前,才能取消订单,如果购买成功后再申请退款,是要承担违约金(具体金额以商家设定的为准)的。

还有一种方法可以快速找客服人员取消订单,就是给主播刷个礼物,然后私信客服人员,这样也能达到取消效果哦~ 需要注意的是,只有未发货的订单才能取消,如果已经发货了,就不能取消了,即使联系卖家也不管用,因为卖家根本没有办法操作取消啊。只能等到你签收后,再申请退回了。

关于退货: 对于无理由拒收的情况,如果买到了不想要的商品,收到了不喜欢的商品等等,买家可以拒绝签收,这样就能有效防止损失。但是如果是因为快递错误导致快递被退回,产生的运费应由卖家承担。 如果收到货后发现质量等问题,请在确认收货后7天内申请售后,及时联系客服处理。

池昕妍池昕妍优质答主

如果确认了就要付款,不能取消的,除非你还没有收到货品就申请退款!如果是已经收到了但想退掉的话可以找客服要退货地址然后把货发回去就可以啦(但是运费得自己出) 我的猫粮是在天猫国际自营店买的,下单的时候没注意看有活动,等到我收到货发现的时候已经是第5天了,而且现在过了几天还是无法联系卖家,所以我就打电话给淘宝客服问了一下,他们说只有他们才能处理这些订单问题,让我先和卖家沟通协商一下!可是都过了五天了我再和那个店铺说话人家也不理我了…好烦啊! 我又咨询了下这个店铺的老板,他说他现在已经把东西寄出去了,叫我不要再问他了……

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!